- ... ügyfélszolgálat, ..... Kata vagyok. Miben segíthetek?
- Szia Kata, Emese vagyok a ...-ről. Tudnál segíteni egy nyomtatós kérdésben?
- Mi lenne az?
- Az office-ből mindenhonnan tudok nyomtatni a kyocera hálózati nyomtatóra, de a ...... programból nem.
- Copyzd ki a hibaüzenetet és küldd át.
- Nincs hibaüzenet. Végig lefut a nyomtatásvezérlőben, mégsem nyomtat a piszok.
- Akkor kérlek írj egy emailt, hogy a kyocera hálózati nyomtatóra az office minden programjából tudsz nyomtatni, kivéve a ....... programból és küldd el az ugyfelszolgalat@.....gov.hu-ra. És írd meg, hol van a nyomtató.
- (@&#>°! ) OK.
Ez volt ma, azt hittem égnek áll a hajam, még Apát is felhívtam. Én már voltam HD-s interjún, de ha így kezeltem volna a kérdést, két lábbal rúgtak volna seggbe ki. Úúúúúúúúútálom, ha visszamondják a kérdésem/bajom és fogalmaznak vele egy új mondatot.
Akkor mondja azt, hogy a szoftvertelepítési beállításokat ki kell adnia egy szakembernek, és írjam le mi a gond. Ne ismételgessen engem, én tudom, mi a baja, látom. De ez egy dolog. De hogy még véletlenül sem jut eszébe az, hogy segítsen.... arrrgh... Szóval dühös voltam, na. És közben ott álltam, hogy a 160 oldalas listámat ne a kis nyomtatómra nyomtassam ki...... Röhej.
Apa azt mondta, írjam meg nekik, hogy mi a gondom. És hogy a nyomtató itt van. Kérdeznék hol? Mondanám: hát itt. :)))))) Kár, hogy nem tettem meg.
Utózönge: felhívott egy számtech srác, akit ismerek személyesen is. Belépett a gépemre, nézett ezt-azt és nem tudta megoldani a kérdést. Ok, majd holnap.
Másik
Írtam. Mert írni azt kell, annak nyoma van és be tudják iktatni, mint feladatot. Őrület, hogy még arról is kapok visszajelzést, hogy a HD-s továbbadta a kérdést és részéről ez lezárt ügy és még ötösre is pontozza a gyorsaságát. Párszor már visszaírtam, hogy baromira akkor lesz csak lezárva a téma, ha meg is oldják a nyűgöm. Mer' én hülye, dolgozni akarok, de vannak visszatartó erők. Persze láthatatlanok. Mondjuk erre nem volt megmozdulás, most is ott pihen egy hónapja egy ügyem.
Szóval írtam, hogy kellene egy Microsoftos file format converter kiegészítő csomag, hogy a mi kis 2003-as office-unkkal is tudjam olvasni / kezelni a 2007-es office-ban létrehozott doksikat. Docx, xlsx ugyebár. Mert vannak olyan galád emberek, akiknek már van 2007-es és nem átallanak abban dolgozni a piszkok. Evvel direkt láthatatlanná téve számomra odabent a mondandójukat :))))))))
Ez csak vicc, na :) Majd kapok a fejemre.
- Kata, ha már hívtál, hadd kérdezzem meg, hogy a konverterrel mi újság? Nem kaptam választ.
- Kiadtam valakinek, de ha nagyon sürgős, küldd át a dokumentumot, mi majd átkonvertáljuk és visszaküldjük neked.
- Ennyi idő alatt fel is lehetne telepíteni a cuccot.....
Aztán
- Szia, VS vagyok, ki kéne lépned mindenből.
- Hali, nemtok, épp bevételezés közepén vagyok.
- Akkor mikor?
- 10 perc, felhívlak.
.....
- Na kiléptél?
- Aha, csinálhatod.
- Kell neked telepítenem egy Microsoft file format convertert, hogy....
- Öö... bocsi, tudom, én kértem 
- Ja nem tudtam.
- Te S., akkor ezt most csak nekem teszed fel? Miért nincs ez mindenkinek? Mert ha nekem kell, kelleni fog a főnökömnek is, akinek átküldöm a fájlt....
- Csak az új gépeket adjuk evvel. Másoknak kérni kell.
- Hol itt a logika??? Éjjeli telepítéssel simán felmehetne......
Már egyáltalán nem értem a céget!
Öröm
Kértem, hogy a CD jogtárhoz adjanak jogosultságot. Aztán kiderült, hogy már mindenki hozzáférhet itt és itt, volt a válasz. Ennek legalább örültem
